保健品陷阱層出不窮，騙購(gòu)伎倆雖然頻被曝光，但仍有不少老年人上當(dāng)。僅2012年1月到11月，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)受理的保健食品投訴就有384件，保健用品投訴120件。專(zhuān)家指出，應(yīng)從嚴(yán)設(shè)定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范市場(chǎng)秩序，加大宣傳教育力度，多管齊下，打造安全、放心、干凈的保健品市場(chǎng)。

　　騙局叢生

　　我國(guó)保健食品市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展迅猛，但市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，保健品行業(yè)也逐漸成為摻雜造假的“重災(zāi)區(qū)”。

　　騙局一：有病治病，沒(méi)病防病。上海市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例說(shuō)，上海老人秦某聽(tīng)信廠(chǎng)家“防癌抗癌功效”的宣傳，從1997年開(kāi)始食用一種“多糖初乳粉”產(chǎn)品，積蓄花掉了12萬(wàn)元，最近卻查出了患有腸癌。當(dāng)她要求商家退回尚未拆封的兩萬(wàn)多元保健品，卻遭到拒絕。

　　騙局二：免費(fèi)體檢，免費(fèi)旅游。很多不法分子利用保健品設(shè)置推銷(xiāo)騙局，通常采用免費(fèi)試用、免費(fèi)體檢、“專(zhuān)家”義診免費(fèi)講座等方式，先吸引消費(fèi)者試用，然后用超標(biāo)的檢測(cè)結(jié)果嚇唬消費(fèi)者，催促趕快服用保健品。

　　騙局三：親情攻勢(shì)，攻心為上。上海市民尹大爺說(shuō)，自己一直獨(dú)自生活，有次在早鍛煉的時(shí)候遇到一個(gè)自稱(chēng)是保健品推銷(xiāo)員的姑娘，噓寒問(wèn)暖，還在得知自己地址后經(jīng)常買(mǎi)水果去看望他。自己隔三差五就在她那里買(mǎi)保健品，身體卻沒(méi)有改善。“我提出以后不再購(gòu)買(mǎi)、要求退貨之后，她掛了電話(huà)就再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)了。”

　　亂象不斷

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的《2011年老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”帶動(dòng)了旺盛的消費(fèi)需求，但老年人的消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況不容樂(lè)觀(guān)，尤其在食品、營(yíng)養(yǎng)保健品、醫(yī)療等消費(fèi)領(lǐng)域，老年消費(fèi)者的合法權(quán)益最容易受到損害，且由于缺乏精力及維權(quán)知識(shí)，多數(shù)老年人不愿維權(quán)。

　　另一方面，科普宣傳不夠，使得理解偏差被不法商家所利用。復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院厲曙光教授說(shuō)，例如降血糖的藥物其主要成分需要進(jìn)行嚴(yán)格的控制，但很多假冒偽劣的產(chǎn)品甚至每一粒藥物所含成分多少都不固定，不法分子會(huì)利用偏大的劑量、“立竿見(jiàn)影”顯現(xiàn)的效果迷惑消費(fèi)者，卻傷害了消費(fèi)者的身體。

　　“現(xiàn)在很多老人對(duì)保健食品的理解存有一定的偏差，而這種偏差正好被騙子所利用。”上海市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，例如一些老人認(rèn)為“保健食品多吃沒(méi)壞處”“進(jìn)口食品肯定質(zhì)量好”。實(shí)際上，保健食品除了有特定功能，也具有適宜特定人群，不同年齡、性別、體質(zhì)的人也有不同的適應(yīng)癥。

　　但是，消費(fèi)者通過(guò)肉眼其實(shí)很難分辨一種保健品是否存有違規(guī)行為。據(jù)監(jiān)管部門(mén)介紹，在產(chǎn)品名稱(chēng)、包裝、說(shuō)明上做文章，假冒藥品，或者直接冒用藥品的批準(zhǔn)文號(hào)進(jìn)行銷(xiāo)售，都是保健品市場(chǎng)的亂象。而消費(fèi)者往往無(wú)法知曉批準(zhǔn)文號(hào)是否正確，鑒別人參、冬蟲(chóng)夏草等貴重藥材也需要足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　準(zhǔn)入須嚴(yán)

　　專(zhuān)家認(rèn)為，一方面監(jiān)管部門(mén)應(yīng)形成合力，打擊不法行為;另一方面社會(huì)也應(yīng)對(duì)老人給予更多關(guān)愛(ài)，幫助其維權(quán)，使其精神贍養(yǎng)得以滿(mǎn)足。

　　厲曙光建議，對(duì)保健品的準(zhǔn)入和銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從嚴(yán)。保健品的審批門(mén)檻低、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不高，藥品批發(fā)、零售甚至普通商店、超市均可以直接經(jīng)營(yíng)，這樣會(huì)給監(jiān)管帶來(lái)較大困難。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，一方面應(yīng)盡快出臺(tái)《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》;另一方面嚴(yán)查違規(guī)的保健品電視廣告，明確媒體在保健品領(lǐng)域的宣傳和把關(guān)責(zé)任，締造良好的市場(chǎng)氛圍。

　　上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)肖迪娜表示，保健品銷(xiāo)售人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)從嚴(yán)。事實(shí)上，現(xiàn)在保健品銷(xiāo)售人員已經(jīng)有資質(zhì)認(rèn)證，但由于不是強(qiáng)制性的，就目前來(lái)看覆蓋面并不廣，建議將資質(zhì)認(rèn)證作為準(zhǔn)入制，對(duì)人員進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)。同時(shí)，還應(yīng)把住偽劣藥物進(jìn)社區(qū)的關(guān)口。“現(xiàn)在很多企業(yè)和街道關(guān)系好，就可以直接到社區(qū)宣傳，這種行為應(yīng)禁止。”肖迪娜說(shuō)。